Bagaimana Hai Sia menghemat 66 jam kerja per bulan dan mengurangi waktu pembayaran tagihan hingga 80%
"Banyak kustomisasi yang tersedia di Peakflo sungguh fantastis, ditambah dengan fitur default seperti WhatsApp OCR dan pengiriman pemberitahuan WhatsApp & email otomatis kepada vendor."
Seow Tian Teo
Former Head of Finance di Hai Sia Seafood Pte Ltd
Lihat Seberapa Banyak Hai Sia Telah Menghemat dengan Peakflo
jam kerja dihemat dengan mengotomatisasi entri data tagihan
jam kerja dihemat dengan mengotomatisasi persetujuan
reduksi waktu pembayaran tagihan
Problem: Entri data manual untuk tagihan dan reimbursement
Solution: OCR WhatsApp dan email Peakflo
Problem: Proses persetujuan manual dan kurangnya transparansi dalam komunikasi dan jejak audit
Sebelum Peakflo, terjadi keterlambatan signifikan dalam proses pengadaan karena HaiSia hanya dapat melakukan pengadaan ketika semua dokumen telah disetujui. Persetujuan sebagian besar dilakukan melalui WhatsApp. Jejak persetujuan harus diperiksa secara manual dan seringkali hilang.
Solution: Alur kerja persetujuan (approval workflow) Peakflo dan visibilitas penuh atas jejak audit
Dengan alur kerja persetujuan otomatis, permintaan pembelian dan tagihan sekarang disetujui dengan cepat dan jejak persetujuan sepenuhnya tercatat. Tim finance sekarang memiliki visibilitas penuh terhadap pemberi persetujuan, waktu persetujuan, dan detail apa yang telah disetujui setiap saat.
Problem: Komunikasi yang tersebar dengan vendor dan departemen internal
Tim finance Hai Sia mengalami banyak komunikasi bolak-balik dengan vendor untuk mengonfirmasi detail tagihan atau menyelesaikan masalah dengan departemen lain karena komunikasi tidak terpusat.
Solution: Komunikasi terpusat internal dan eksternal serta akses berbasis peran
Dengan penerapan Peakflo, semua komunikasi sekarang terkonsolidasi dalam satu tempat, dengan prosedur standar baik secara internal maupun dengan vendor. Sekarang kita dapat berkomunikasi dan merespons vendor melalui Peakflo. Dengan akses berbasis peran, kita dapat memberikan akses kepada pemangku kepentingan dan menyesuaikan tingkat akses mereka untuk tetap terinformasi.
Â
Problem: Pembayaran dan pelacakan manual
Di Hai Sia, karena ada kebijakan yang berbeda saat membayar vendor, untuk setiap perubahan harga dan kebijakan, tim keuangan Hai Sia perlu memberitahu vendor dengan cepat. Proses ini jadi memakan waktu karena komunikasi yang tidak efisien, pembayaran manual, dan pelacakan.
Solution: Pembayaran otomatis Peakflo
Sekarang dengan Peakflo, berdasarkan tanggal jatuh tempo pada tagihan, tagihan yang sudah disetujui sepenuhnya akan dijadwalkan untuk pembayaran. Semua pihak akan diberitahu tentang status pembayaran dan transaksi akan tercatat secara otomatis di Peakflo.
"Peakflo memiliki layanan pelanggan yang sangat baik dengan fokus besar pada pengalaman pelanggan. Banyak kustomisasi yang tersedia sungguh fantastis, ditambah dengan fitur utama yang sudah ada dalam akun Peakflo default, seperti WhatsApp OCR, otomatisasi WhatsApp, otomatisasi persetujuan, dan pemberitahuan melalui email kepada vendor setelah pembayaran dan kepada pelanggan untuk tagihan yang jatuh tempo dan SOA."
